个人信息保护声明 生效日期：2025 年 10 月 1 日 欢迎您使用山东驰亦网络科技有限公司、菏泽惊鸿文化传媒有限公司、武汉市青山区创新引擎认证咨询中心、武汉市青山区巨量安信商家认证咨询中心 （以下简称 “我们 / 联合服务商”）提供的抖音企业认证代办服务。我们深知个人信息对您的重要性，并庄严承诺将按法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽全力保护您的个人信息安全可控。本《个人信息保护声明》（以下简称 “本声明”）旨在向您清晰、完整地说明，在您使用我们的服务时，我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您所享有的相关权利。 一、我们如何收集和使用您的个人信息 1. 为您提供抖音企业认证代办服务 · 收集信息种类：为完成认证，我们需要您提供以下必要信息： · 企业信息：包括但不限于《营业执照》照片或扫描件、企业对公银行账户信息。 · 法定代表人信息：包括法定代表人的姓名、身份证正反面照片、手机号码。 · 操作流程信息：在认证过程中，可能需要您提供来自抖音平台或银行等机构发送的短信验证码，以及进行法人人脸识别或对公账户打款验证。我们可能会指导您操作或经您明确授权后代为提交。 · 使用目的：上述信息将严格用于向抖音官方平台提交企业认证申请，并与相关机构进行必要验证，以完成您所委托的代办服务。 · 委托处理说明：在此业务中，我们作为服务受托方，根据您的委托处理您的个人信息。我们的处理行为将遵循您的授权、本声明的约定以及抖音平台的相关规定。 2. 为您创建订单并完成支付 · 收集信息种类：您的订单信息、支付账号信息（该支付流程通常由第三方支付机构处理，我们不会存储您的完整银行卡号、密码等敏感支付信息）。 · 使用目的：确认服务内容、生成服务订单、收取服务费用。 3. 与您联系与沟通 · 收集信息种类：您的姓名、电话、电子邮箱。 · 使用目的：用于在服务过程中与您沟通认证进度、反馈问题、发送通知等。 二、我们如何使用Cookie和同类技术 为确保网站正常运转，我们可能会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。通过使用Cookie，我们可以记住您的偏好，分析您使用我们服务的习惯，以改善您的用户体验。您有权通过浏览器设置管理或删除Cookie。但如果您选择禁用，可能会影响您使用我们网站的部分功能。 三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息 我们高度重视您的个人信息安全，并对您的信息承担保密义务。未经您事先同意，我们不会与任何第三方共享您的个人信息，但以下情况除外： 1. 履行法定义务：根据法律法规、司法机关或行政机构的强制性要求，我们必须提供时。 2. 保护重大利益：为保护我们、我们的用户或社会公众的财产、安全免受损害而有必要提供时。 3. 授权合作伙伴：我们可能会向帮助我们提供服务的授权合作伙伴（例如，为我们提供网站数据存储服务的云服务商）分享信息，但我们会与其签署严格的保密协议，要求他们按照本声明和相关法律法规处理信息，并禁止其将信息用于任何其他目的。 4. 核心业务委托：为完成抖音企业认证，我们必须将您提供的企业资料、法人身份信息、验证码等共享给此服务的最终审核方——抖音平台（字节跳动公司）。这是实现本服务核心目的所必需的。 我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，也不会公开披露您的个人信息，除非获得您的明确同意或法律强制要求。 四、我们如何存储和保护您的个人信息 1. 存储地点：我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，将存储在境内。 2. 存储期限：我们只会在达成本声明所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律要求或允许延长保留期。在您注销账户或服务完成后，我们将在合理期限内对您的个人信息进行删除或匿名化处理。认证业务所涉的敏感资料（如身份证、营业执照），我们将在认证成功或您主动终止委托后15个工作日内予以删除。 3. 安全措施：我们已采取符合行业标准的安全防护措施，包括： · 技术防护：使用加密技术（如SSL）保护数据传输安全，对存储的敏感信息进行加密处理，通过访问控制确保只有授权人员才能接触信息。 · 管理措施：与内部员工签署保密协议，对员工进行数据安全培训，严格限制访问权限。 · 应急预案：制定网络安全事件应急预案，定期进行安全审计与风险评估。 五、您的权利 按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，您对自己的个人信息行使以下权利： 1. 访问、更正与删除：您有权访问、更正或删除我们持有的关于您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。 2. 改变授权范围：您可以通过联系我们，撤回您对非必要信息处理的授权。撤回授权后，我们将不再处理相应的个人信息，但这不影响撤回前基于您授权已进行的个人信息处理活动的效力。 3. 注销账户：在符合条件的情况下，您可以申请注销您的账户。注销后，我们将停止为您提供产品与服务，并依据您的要求，删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。 4. 响应您的请求：为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。我们将在15个工作日内做出答复。 六、我们如何处理未成年人的个人信息 我们的服务主要面向企业，因此不直接面向未成年人。如果我们发现自己在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。 七、本声明如何更新 我们可能会适时更新本声明。未经您明确同意，我们不会削减您依据当前生效的本声明所应享受的权利。我们会在本页面上发布更新后的声明，并通过网站公告等适当方式提醒您相关内容的更新。更新后的声明将在发布时立即生效。若您继续使用我们的服务，即表示您同意接受更新后的声明。 八、如何联系我们 如果您对本声明有任何疑问、意见或建议，或想要行使您的相关权利，请通过以下方式与我们联系： · 电子邮箱：523499094@qq.com 一般情况下，我们将在15个工作日内予以回复。